سوالات متداول
سوالات متداول
خرید و سفارش
چگونه میتوانم طلا به وزن دلخواه سفارش دهم؟
در فروشگاه ریمهر میتوانید وزن مورد نظر خود را هنگام سفارش مشخص کنید. قیمت بر اساس وزن انتخابی و نرخ روز طلا محاسبه میشود.
آیا محصولات دارای ضمانت هستند؟
بله، تمامی محصولات ریمهر دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. شناسنامه کالا و گواهی عیار برای هر محصول ارائه میشود.
پرداخت
روشهای پرداخت چیست؟
ریمهر پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن را پشتیبانی میکند.
ارسال و تحویل
مدت زمان ارسال چقدر است؟
سفارشها معمولاً ظرف ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده میشوند. ارسال با پست پیشتاز و بیمه انجام میشود.
آیا امکان مرجوع کردن محصول وجود دارد؟
در صورت وجود نقص کارخانهای، تا ۷ روز پس از دریافت امکان مرجوع وجود دارد.